民宿業(yè)主普遍為中產(chǎn)階級,如今基本物質(zhì)條件豐富了,紛紛追求自己理想中的生活,抱著強(qiáng)烈的情懷在開民宿,在民宿建造和裝修的時(shí)候,往往對于材料和家具的造價(jià)不加控制,任何東西都要最好的,極致追求細(xì)節(jié)的完美,導(dǎo)致單體民宿的造價(jià)很高,而對于民宿的運(yùn)營缺毫無經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致營收遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期,回本周期被拉到七年左右,甚至更長,這種現(xiàn)象在民宿業(yè)內(nèi)還是比較常見的。
當(dāng)然如果是把民宿當(dāng)作真正的“民”宿去做,自己持有房產(chǎn),建民宿是為了自住,客房營收只是附帶的,這是完全沒有問題的。
但如果真的想把民宿當(dāng)作一個(gè)可以謀生的產(chǎn)業(yè),那么一定要慎重考慮投入產(chǎn)出比,投入產(chǎn)出周期,找專業(yè)的設(shè)計(jì)師、專家去咨詢,學(xué)習(xí)。
1.不一定非得依賴景區(qū)資源
其實(shí)很多網(wǎng)紅民宿都開在各大景區(qū)附近,依靠景區(qū)流量來獲取客源,但是淡旺季的影響是很大的,除了少數(shù)頭部網(wǎng)紅民宿,剩下的很難依靠旺季的營收填補(bǔ)淡季的虧損,哪怕是大理、麗江、青島嶗山這樣的地方都是如此。
其實(shí)換一個(gè)思路,民宿也可以成為都市中產(chǎn)的周末休閑度假園,依靠一線城市龐大的人流量和高消費(fèi)能力,可以獲得更穩(wěn)定營收。
2.如何經(jīng)營民宿
民宿和酒店不一樣,同一家民宿,客戶很難一年去兩次以上,因此長期客戶的獲取就是經(jīng)營民宿的重中之重。
除了在ota平臺上下功夫,獲取平臺流量,自建營銷渠道也需要被重視起來,公眾號、社群、抖音快手等自媒體平臺都是可以長期獲取流量的有效工具。
相對于酒店,民宿的老客戶和口碑更難發(fā)展,畢竟屬于高單價(jià)低頻次的消費(fèi),運(yùn)營好每一個(gè)來訪的客人其實(shí)非常重要,打造口口相傳的口碑比花錢投廣告好得多。
3.單店不好開
相信很多民宿人都深有感受,做民宿最難的不是營銷宣傳,而是維持巨大的后期和人員開支。
一方面民宿客房少,娛樂項(xiàng)目多,不具備規(guī)模效應(yīng),保潔、清洗、水電等開支巨大。
另一方面,民宿屬于新產(chǎn)業(yè),招到合適的員工很難,想留住人就更難了。因此,很多民宿主并不好過,艱難維持,解決的辦法其實(shí)也很無奈,只能靠擴(kuò)大規(guī)模,開更多的分店來降低單店的運(yùn)營成本。
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