精品民宿運(yùn)營(yíng)篇:你的民宿會(huì)吸引怎么樣的客人?

設(shè)計(jì)資訊 | 07-15 09:31

“我們會(huì)吸引怎樣的客戶呢?”“試營(yíng)業(yè)有必要嗎?這期間入住的客人對(duì)我們有什么幫助?”“我們的民宿上了預(yù)訂平臺(tái)之后,怎么才能快速弓|流呢?'“客房除了住宿還能怎么賣?“淡季的時(shí)候,一個(gè)月的入住率還不到10%,怎么辦啊?”這些問(wèn)題,你熟悉嗎?在民宿籌備期間,或者開(kāi)業(yè)后,你是不是也有過(guò)這樣的擔(dān)心或者焦慮?不怕,小編找了幾位有獨(dú)特方法的精品民宿運(yùn)營(yíng)好的民宿主,讓他們來(lái)給大家支招!參考:峨眉山靈境別院民宿設(shè)計(jì)潿洲島四時(shí)倉(cāng)素民宿設(shè)計(jì)


精品民宿運(yùn)營(yíng)篇:你的民宿會(huì)吸引怎么樣的客人?


在上一節(jié),“你是我的慮榮” 民宿主蒲荔子跟我們分享過(guò),他在考慮運(yùn)營(yíng)成本的時(shí)候,是按照“生考慮目標(biāo)用戶,再針對(duì)目標(biāo)用戶設(shè)計(jì)業(yè)態(tài),測(cè)算營(yíng)收,最后根據(jù)回收預(yù)期倒推成本”這樣的思考模式來(lái)確定最終運(yùn)營(yíng)成本的,這個(gè)模式,在我們的客房銷售環(huán)節(jié),同樣適用。


精品民宿運(yùn)營(yíng)之我們的民宿到底會(huì)吸引怎樣的客人呢?


確者綜合了大多數(shù)精品民宿主的建議,總結(jié)了“民宿客人四大問(wèn)清單”, 只要你回答好這個(gè)清單,你的客房銷售就已經(jīng)邁出了成功的步啦!


(1)民宿的目標(biāo)客戶是誰(shuí)(年齡、職業(yè)、性別、收入、學(xué)歷、地域、愛(ài)好等)。


(2)他們喜歡怎樣的住宿體驗(yàn)(房間風(fēng)格、服務(wù)內(nèi)容、房間內(nèi)產(chǎn)品等)。


(3)他們的出行喜好(交通方式、常用工具、出行時(shí)間等)。


(4)對(duì)于民宿,他們的關(guān)注因素(選址、性價(jià)比、個(gè)性化等)。


在《中國(guó)特色民宿發(fā)展調(diào)研》中,民宿的目標(biāo)客戶有相關(guān)的數(shù)據(jù),精品民宿運(yùn)營(yíng)如何得到目標(biāo)客戶具體如下:

精品民宿運(yùn)營(yíng)如何獲得民宿客源:

(1)年齡

73%的民宿客人集中在26 ~ 45歲,其中26 ~ 35歲的比例為34.23%,36 ~ 45歲的比例為38.74%。

(2)地區(qū)

大理的民宿主劉黎莉告訴我們,她的民宿在試營(yíng)業(yè)期間,來(lái)自上海、江蘇浙江的客戶群體占總客量的80%。
(3)性別

(中國(guó)特色民宿發(fā)展調(diào)研》中公布的民宿客源區(qū)域分布情況女性消費(fèi)者過(guò)半數(shù),占56. 08%,男性占43.92%。



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博仁設(shè)計(jì)BORN

上海博仁設(shè)計(jì)(全稱上海博禮仁建筑設(shè)計(jì)有限公司)從事室內(nèi)設(shè)計(jì)15年,始終堅(jiān)持以獨(dú)特的文化設(shè)計(jì)品位、完善的全程設(shè)計(jì)服務(wù),來(lái)配合客戶達(dá)成品牌化標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展為目標(biāo)。

博,取孔子《論語(yǔ)》“博學(xué)而篤志,切問(wèn)而近思,仁在其中矣?!庇髦t恭的奉獻(xiàn)于設(shè)計(jì)事業(yè)的理想,并踏踏實(shí)實(shí),一心一意,堅(jiān)持不懈,勤耕不綴;

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設(shè)計(jì)服務(wù):事務(wù)所在田園綜合體設(shè)計(jì)、特色小鎮(zhèn)設(shè)計(jì)、文旅鄉(xiāng)村設(shè)計(jì)、民宿設(shè)計(jì)、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)等領(lǐng)域形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,為客戶提供策劃+設(shè)計(jì)+運(yùn)營(yíng)一體化設(shè)計(jì)顧問(wèn)。

 

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