一、擴(kuò)大民宿的網(wǎng)絡(luò)宣傳力度
可以通過在知名網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的旅游版面,發(fā)布民宿的宣傳信息,或撰寫圖文并茂的風(fēng)景區(qū)旅游攻略與游記,并在文中適當(dāng)介紹民宿的亮點(diǎn)。民宿經(jīng)營者還可以自行建立微信公眾號、微博賬號,通過微信、微博的傳播,擴(kuò)大宣傳力度,為更多用戶所熟知。
二、擴(kuò)展民宿客棧與潛在客戶之間進(jìn)行溝通的互聯(lián)網(wǎng)交流渠道
民宿經(jīng)營者可以通過網(wǎng)站、微信、微博等方式,利用圖片、文字和視頻,對酒店內(nèi)各房間情況如報價,提供餐飲情況如特色菜肴、酒店位置和周邊環(huán)境等進(jìn)行展示,使得潛在客戶可以自行獲取大部分所需信息。此外,還可以通過網(wǎng)絡(luò)論壇與Email等離線方式,騰訊QQ、微信群與Skype(主要面向國外游客)等在線方式與客戶進(jìn)行無障礙溝通。
三、利用互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商搭建的民宿預(yù)訂平臺,或自行建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂管理平臺
個體民宿客棧的房間數(shù)量雖然有限,但由于預(yù)訂信息較多,而且預(yù)訂信息變更頻繁,如客戶因特殊原因修改住宿日期、取消訂單等。民宿經(jīng)營者可以利用已有的互聯(lián)網(wǎng)平臺,或自行開發(fā)建設(shè)具有后臺數(shù)據(jù)庫支持的網(wǎng)絡(luò)預(yù)定管理平臺,使民宿主人能隨時了解房間的空余信息,同時也可以給游客提供24小時查詢和預(yù)訂的服務(wù)。民宿互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺包括這些內(nèi)容和功能模塊:民宿宣傳信息(酒店外觀、周邊環(huán)境、不同房間信息、特色餐飲等服務(wù)等)、房間預(yù)訂模塊、在線交流模塊、接站預(yù)約模塊、意見反饋模塊、游客交流論壇等。
四、組織“民宿聯(lián)盟”
為規(guī)范經(jīng)營,臨近的若干經(jīng)營狀況良好的民宿可以聯(lián)合組織類似“民宿聯(lián)盟”的組織,由專業(yè)民宿或酒店經(jīng)營團(tuán)隊管理,“民宿聯(lián)盟”可以以統(tǒng)一的界面和服務(wù)面向客戶,落實(shí)訂單,再分流到具體的民宿。這種模式,可以給客戶提供專業(yè)化的服務(wù),并逐步淘汰違規(guī)經(jīng)營的部分民宿或促使其整改,使得協(xié)會內(nèi)的民宿進(jìn)一步規(guī)范化。
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博仁設(shè)計BORN
上海博仁設(shè)計(全稱上海博禮仁建筑設(shè)計有限公司)從事室內(nèi)設(shè)計15年,始終堅持以獨(dú)特的文化設(shè)計品位、完善的全程設(shè)計服務(wù),來配合客戶達(dá)成品牌化標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展為目標(biāo)。
博,取孔子《論語》“博學(xué)而篤志,切問而近思,仁在其中矣。”喻謙恭的奉獻(xiàn)于設(shè)計事業(yè)的理想,并踏踏實(shí)實(shí),一心一意,堅持不懈,勤耕不綴;
仁,仁者,愛人。仁義。旨用心對待客戶,真誠,認(rèn)真。
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做“勤奮執(zhí)著真誠的設(shè)計者”,永遠(yuǎn)懷著做一個項目,樹一個口碑,交一幫朋友的虔誠心態(tài),在設(shè)計這條道路上,充滿信心堅定前行的信念。
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